Сбой в системе багажа привел к массовым задержкам в международном аэропорту Майами

Сотни рейсов были задержаны в международных аэропортах Майами и Форт-Лодердейл-Голливуд в субботу, а несколько десятков были отменены в обоих аэропортах.

Лэнс Миллер, который прилетел в Майами с семейным визитом и в круиз, поговорил с NBC6 после того, как его рейс в МВД из Атланты был задержан на взлетной полосе на несколько часов.

«Я привык к 20-30-минутной задержке, но эти почти 3 часа определенно были моей самой значительной задержкой, которую я когда-либо испытывал», - сказал Миллер.

Точно так же свое недовольство выразил Крис Мигель, который прилетел в Майами из Калифорнии и тоже направляется в круиз.

«Очень обидно. Мне никогда не приходилось сидеть в самолете три часа на земле», — сказал Мигель.

Ким Майлз, которая ехала на День отца и навестила своих больных родителей в Северной Каролине, столкнулась с множеством проблем.

По ее словам, после посадки в самолет, который должен был лететь в Атланту, он простоял на взлетной полосе несколько часов, прежде чем рейс в конечном итоге был отменен.

«Мы никогда не уходили», сказала она. «Задержка вылета из Майами из-за проблем с конвейерной лентой. А потом были проблемы с погодой и удар молнии. Итак, самолет может вылететь на асфальт, активную взлетно-посадочную полосу, только чтобы обнаружить, что у нас есть механический, два механических!»

Погода стала причиной как минимум 500 задержек в международном аэропорту Майами и как минимум 235 задержек в международном аэропорту Форт-Лодердейл-Голливуд в субботу.

В воскресенье в МВД сообщили о 293 задержках.

Вдобавок к хаосу, система проверки багажа в Южном терминале аэропорта Майами была сломана, в результате чего сумки проверяли в Центральном терминале.

Это вызвало дополнительные трудности для тех, кто летал из зон H или J.

TSA в заявлении для NBC6 подтвердило, что решает проблему с системой проверки багажа, и призвало пассажиров прибывать на рейсы заранее, чтобы избежать возможных задержек.

«TSA работает над устранением перебоев в международном аэропорту Майами с оборудованием для проверки зарегистрированного багажа, которое в настоящее время не работает на полную мощность», — заявила представитель TSA Лори Данкерс. «TSA в течение всего дня тесно сотрудничала с авиакомпаниями и аэропортом, чтобы инициировать альтернативные процессы проверки зарегистрированного багажа путешественников, вылетающих из МВД. Хотя TSA надеется, что эта ситуация скоро разрешится, мы призываем всех путешественников уделять достаточно времени проверке зарегистрированного багажа перед вылетом рейса».

Несмотря на разочарования, многие путешественники в Терминале H старались сохранять позитивный настрой.

«Вы как бы задаетесь вопросом, что происходит с самолетами и задержками, рабочей силой, что это такое? Но они объяснили, что была погодная ситуация, и все работали и пытались провести все самолеты через ворота, и они были очень милые и гостеприимные. И, как я уже сказал, они давали нам еду и воду и сохраняли прохладу», — поделился Миллер.

Майлз повторил его мнение.

«Это механическая [проблема]. Мы ничего не можем с этим поделать. И при этом, как говорится, нужно плыть по течению. Надо ценить то, что делаешь, а не то, что не делаешь». есть, — сказал Майлз.